טובה.א | 2024-02-12 |
זוועה נוראיתתתתת!!!!! | |
כמו שרובם כתבו פה....זה באמת זוועה!!! חייבם לעצור את זה ולא שעוד אנשים יפלו במה שאני נפלתי היום. הגיעה לי ההזמנה לבית, ולא היה מוצר אחד שלם!!! אפילו לא אחד!!! חומר אוקסיג'ן שמסוכן לידיים היה פתוח לגמרי ושפכו גם בבניין וגם הביאו את כל השקיות על האוכל מלוכלכות בזה, וזה מסוכן!!! כל האוכלים פתוחים ומכווצים........ פשוט עוגמת נפש רבה!!!! רבה!!! חיכיתי למשלוח וחיכיתי ועכשיו אני גם צריכה לחכות שהם יקחו את זה חזרה אליהם, את הגועל נפש הזה. והם אפילו לא מפצים על זה אלא רק אומרים שיחזירו את אותו הסכום וזהו... האתר נראה כ"כ מפתה וטוב ומחירים יחסית טובים, אבל מה שעומד מאחורה זה חוסר שירות ושחיתות רבה!!! | |
טובה.א | 2024-02-12 |
לא לקנות לעולם!!! | |
זוועההההההה אני רק עובדת פה לנקות את הבית מהשקיות המלוכלכות והשבורות שהגיעו, הכל מסריח, מכווץ ולא ראוי לשימוש בכלל וגם לא למאכל "כלב" חומרים מסוכנים שפוכים על הכלללללללל הם חייבים להפסיק את זה כי זה לא יכול להיות שכל יום לקוח אחר סובל מהם!!!!! מלא מוצרים חסרים....הכל זוועה!!! | |
פשוטמחפש.ב | 2023-07-24 |
בהחלט יש הרבה בעיות | |
ומה זה השטות הזאת לסרוק מוצרים מאונליין... למשל כשמדובר על שניצל עגל ב30-40 לקילו זה הרבה פעמים לא מגיע באונליין | |
NB.N | 2023-06-17 |
שירות נוראי | |
עדיף לשלם יותר ולקבל את המוצרים שהזמנת!! מביאים הזמנות חסרות, מוצרים מעוכים ופגומים, שירות לקוחות מזעזע, שליחים נוראיים, אין לי אף דבר טוב להגיד על החוויה!!! הזמנתי מהם 3 פעמים כי קיוויתי שיישתפר, או שהייתה מעידה חד-פעמית אבל התאכזבתי מאוד! | |
נופר.י | 2023-06-13 |
רמי לוי באינטרנט | |
אם היה אפשר לשים 0 כוכבים זה מה שהיה! אל תזמינו באתר!!!!!! נכון המחירים הנמוכים מגרים ממש, אבל השירות הלקוי והחסר כבוד שפקידה משקרת לי בטלפון וצועקת על בן זוגי ומאשימה אותנו באיחור של כ6 שעות משלוח לא ראיתי בשום מקום!!!!!!!!!!! שיחת הטלפון הראשונה התבצעה לאחר איחור של כשעתיים ממועד ההזמנה ובו הובטחה הגעה תוך חצי שעה, הלם שזה לא קרה. לאחר שעה וחצי התקשרתי שוב רק כדי שיספרו לי שהנהג לא עונה לאפחד וגם לא הארחאי נהגים שלהם זמין ,ואין לפקידה מושג מה לעשות . היא מציעה לי לקחת את המשלוח יום אחרי בין השעות 20:00 ל22:00. וברור שכבר אין בי אמונה אז דרשתי לבטל הכל! אחרי רוגע ומחשבה הבנתי שאני צריכה את הקניות האלו עכשיו. אז בן זוגי חזר אליהם. לארח המתנה של 40 דקות על הקו ענתה פקידה אחת ממש חצופה וחסרת סבלנות. לאחר בקשתו של בן זוגי לקבל את הקניות היום ולא מנשה לו השעה, כי צריך אוכל היא העזה לשקר לו ולומר כי בשיחה האחרונה הנהג ענה ואמר שהוא בדרך אלינו ובחרתי לבטל את העסקה. ופה זה לא נגמר, היא צעקה על בן זוגי בטלפון וכאשר הרים את הקול כדי להשחיל מילה החלה בצעקות גבוהות עוד יותר ודרשה שידבר אליה בכבוד. היא סיימה את השיחה בכך שזה כבר אחרי שעות העבודה שלה ולא אכפת לה ואין לה מה לעשות וביי. בקיצור- אין קניות בבית יש שקרנים בשירות לקוחות רמי לוי ויש המון כעסים ואכזבות. תזמינו בקוויק. | |
שמואל.ג | 2023-05-24 |
גועל נפש | |
מייל שנשלח למר רמי לוי ישירות !!!! - וגם למחלקות נוספות [email protected], [email protected], [email protected] samuel שמואל gibori גיבורי קבצים מצורפים 21:52 (לפני שתי דקות) rami, sherut, online, pniyot.cellular מר רמי לוי , אנו זוג בגיל הזהב 70+ וראינו פרסומת לגבי טיב השירות ומחירים נוחים של הרשת שלך והחלטנו לסטות מהנוהל שלנו להזמין ברשת מתחרה ולנסות אצלכם . ובכן שילמנו על כך מאוד ביוקר ונסיון עם חוויה של מתחת לכל ביקורת . את ההזמנה עשינו 3 ימים לפני מועד האספקה בכדי להיות בטוחים שנקבל את כל המוצרים בזמן ובשלמות. ובכן קיבלנו את ההזמנה לא במועד (איחור) אבל רק 40% מכלל המוצרים שהזמנתי, שחלקם אפילו חוייבו ולא סופקו! והכי גרוע שאין עם מי לדבר . זה מאלץ אותנו לבקש טובה מילדינו שגרים לא קרוב לעשות עבורנו את הקניות של המוצרים החסרים לנו לעבור את החג. אני מצרף את רשימת ההזמנה והחוסרים של מוצרים שלא סופקו , הסתפקתם לשלוח רשימת מוצרים חסרים בשעה 20:45 בלילה (מועד קבלת ההזמנה ) ללא כל הודעה מכל סוג מראש . מצרף רשימה של ההזמנה וציון החוסרים ועוד גביתם דמי הובלה .......פשוט בושה. אשמח לקב אישור על קבלת מייל זה חג שמח | |
לאה.ד | 2023-01-30 |
סתם גנבים ורשלנים | |
כמה פעמים הזמנתי וכל פעם בלאגן המוצר שבמחיר הנמוך - תמיד חסר להם פעם אמרתי תבטלו את ההזמנה - תוך דקה מצאו את החסר לפעם אחרי זה זה כבר לא עבד | |
נירה.ב | 2022-08-23 |
משלוחים | |
לא חוזרת אליהם. 3 פעמים ברציפות מגיע משלוח עם דברים שבורים. היום הגיע משלוח עם בקבוק יין שבור, טפטף בכל חדר מדרגות, כל השקיות עם המוצרים מלאות ביין, רק עכשיו גמרתי לנקות. אין עם מי לדבר כדי לבקש החזר, אין מענה בטלפון. עכשיו תחשבו אם כדאי להיעזר במשלוחים. | |
אודליה.א | 2022-07-31 |
זוועה לא להתקרב!! | |
הביאו לי משלוח בצהריים והיו חסרים בו שלוש שישיות של מים (שרק בשבילם עשיתי מהם משלוח), אחרי ויכוחים עם השירות לקוחות אמרו שיביאו לי בין שמונה לעשר את השישיות.. בשבע אני מקבלת הודעה שהמשלוח נמסר, התקשרתי לברר והנהג טוען שהביא את המים. כמובן שזה לא קרה ושוב התקשרתי אליהם.. אחרי ששרפתי שעתיים איתם בטלפון, והמון עצבים… הפתרון היחיד שלהם היה לזכות אותי על המים ולעשות לי משלוח ביום רביעי. קיצר מזעזע ולא ממליצה לכם לקנות מהם. | |
אשדjucIsrael.D | 2022-07-27 |
מצהירים מידע שקרי | |
הם מצהירים שיש להם את המוצר, האתר מראה כאילו כביכול המוצר זמין במלאי ועד שנכנסים לאתר רואים שאין את זה במלאי, ועכשיו לך תחפש תחליף שעולה הרבה יותר יקר | |
Dudi.M | 2021-02-04 |
ארטישוק טרי | |
נוכלים מפרסמים סתם מחיר באתר הזמנו ולא שלחו | |
ע.נ | 2021-01-18 |
שירות נוראי | |
איחרו ב3.5 שעות וחייבו אותי בסכום גבוה מזה שהזמנתי. הנציגה הבטיחה לי בטלפון שתזכה אותי גם בחיוב העודף וגם בדמי המשלוח (עקב האיחור)- בפועל שיקרה לי וזיכתה אותי רק בחיוב העודף (כמובן שהסכום שלא זיכתה אותי הוא הגבוה מבין השניים). מייל לא אשלח להם שוב כי הם פשוט לא עונים בכלל. אני כבר לא אזמין מהם. פעם הבאה כנראה שופרסל. | |
ע.נ | 2021-01-07 |
נוראים. להתרחק. | |
1.חייבו אותי בסכום גבוה ממה שהופיע בהזמנה (לעלות הכוללת של הסל והמשלוח ומע"מ)-הביאו לי כמות גבוהה הרבה ממה שהזמנתי וחייבו בהתאם יותר. | |
ע.נ | 2021-01-07 |
נוראיים. להתרחק | |
2.בעת ההזמנה הם שואלים במפורש אם חלק מהמוצרים לא במלאי אם אתה רוצה שיתקשרו אליך ולא יביאו לך מוצר תחליפי מבלי לשאול אותך. סימנתי שיתקשרו אלי ולא יביאו לי מוצר תחליפי מבלי לשאול אותי. ונחשו מה? לא שאלו אותי- הביאו לי במקומו מוצר תחליפי. וכמובן שהתחליפי היה יקר יותר. | |
ע.נ | 2021-01-07 |
נוראיים. להתרחק | |
3.איחרו ב3 וחצי שעות. נאלצתי לבטל תכניות ולהיתקע בבית כדי לחכות לשליח. ובכוונה לא הגיעו ל4 שעות איחור כי החל מ4 שעות הם חייבים לפצות ב300 ש"ח. נוכלים. | |
ע.נ | 2021-01-07 |
נוראיים. להתרחק | |
4.פניתי לשירות לקוחות שלהם לגבי החיוב השגוי - גם במייל וגם בפנייה דרך האתר שלהם- אין שום מענה. | |
משה.כ | 2020-10-02 |
מנ | |
תודה | |
ניסים.מ | 2020-10-01 |
מוצר חסר | |
מדוע תמיד חסר המוצר האטרקטיבי | |
דבורה.B | 2020-02-17 |
מוצרים לא קיימים בפועל | |
שמים מוצרים במחירים טובים .מודיעים שאין במלאי וכשאני בודקת באתר רשום בפרוש שבמלאי . הונאת הציבור | |
Sharon.R | 2017-01-20 |
אין להם מוצרים | |
כשמתקשרים אין להם כלום, סתם מעלים מחירים לאתר. לא סתם קיבלו דירוג נמוך. | |
Michal.K | 2014-05-08 |
האתר של רמי לוי מטעה | |
נוצר רושם כאילו שיש פריסה רחבה יותר של משלוחים ממה שקים בפועל http://healworlds.blogspot.com/2013/11/blog-post_28.html | |
Michal.K | 2013-03-28 |
פריסת משלוחים אפסית | |
שולחים רק למרכז המצומצם בלבד והמחירים באתר הם חצי מהמחירים בסניף באופן שיוצר את הרושם בטעות שרמי לוי הכי זול | |
Shay.M | 2012-10-24 |
רמי לוי באינטרנט | |
המחירים של רמי לוי באינטרנט זולים יותר מהחנויות ולכן לא רלוונטי לרוב האנשים כי כרגע כמעט ואין לו פריסה של משלוחים וחבל... | |
Jonathan.F | 2012-08-20 |
מה הקטע של רמי לוי באינטרנט? | |
הפריסה הארצית שלו היא אפסית. | |